Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: Januar 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Dienste von NovaJackpot Casino. Mit der Registrierung eines Kontos erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Lesen Sie diese Bedingungen vollständig, bevor Sie ein Konto eröffnen.

2. Zulassungsvoraussetzungen

Die Nutzung der Dienste ist ausschließlich Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Die Registrierung eines Kontos ist nur einmal pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode zulässig. Das Erstellen von Duplikatkonten führt zur sofortigen Sperrung aller betroffenen Konten und zum Einzug eventuell vorhandener Guthaben.

3. Kontoregistrierung und Verifizierung

Bei der Registrierung sind ausschließlich korrekte und aktuelle Daten anzugeben. Das Casino ist berechtigt, jederzeit eine Identitätsverifizierung (KYC) zu verlangen. Bis zum Abschluss der Verifizierung können Auszahlungen gesperrt werden. Folgende Dokumente können angefordert werden: amtlicher Lichtbildausweis, Wohnsitznachweis sowie Zahlungsnachweis.

4. Einzahlungen

Einzahlungen müssen über akzeptierte Zahlungsmethoden erfolgen, die auf der Website aufgeführt sind. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 €. Das Casino ist berechtigt, Einzahlungen aus nicht verifizierten Quellen abzulehnen. Gebühren für Transaktionen trägt der Spieler, sofern nicht anders angegeben.

5. Auszahlungen

Auszahlungsanfragen werden nach interner Prüfung bearbeitet. Die Mindestauszahlung beträgt 20 €. Die maximale Auszahlung pro Transaktion beträgt 5.000 €. Das Casino behält sich vor, die Auszahlungsmethode auf die bei der Einzahlung verwendete Methode zu beschränken. Gewinne aus Freispielen ohne Einzahlung können gesonderten Auszahlungsbeschränkungen unterliegen.

6. Bonusbedingungen

Alle Bonusangebote unterliegen spezifischen Umsatzbedingungen, die vor Inanspruchnahme gelesen werden müssen. Der Willkommensbonus gilt nur für Neukunden und kann nur einmal beansprucht werden. Boni können nicht gleichzeitig mit anderen Aktionen kombiniert werden, sofern nicht ausdrücklich angegeben. Das Casino behält sich das Recht vor, Bonusangebote ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder einzustellen.

7. Verbotene Aktivitäten

Folgende Aktivitäten sind strikt verboten: Nutzung von Softwaretools zur automatischen Spielsteuerung, Absprachen mit anderen Spielern zum gegenseitigen Vorteil, Ausnutzung von Systemfehlern oder technischen Mängeln, Angabe falscher Identitätsdaten sowie Geldwäsche oder die Nutzung von Mitteln aus illegalen Quellen.

Bei Feststellung dieser Aktivitäten wird das Konto ohne Vorankündigung gesperrt und alle Guthaben werden einbehalten. Eine strafrechtliche Verfolgung bleibt vorbehalten.

8. Verantwortungsvolles Spielen

Das Casino stellt Tools zur Verfügung, um verantwortungsvolles Spielen zu unterstützen. Dazu gehören Einzahlungslimits, Spielzeitbeschränkungen und die Möglichkeit zur Selbstsperre. Spieler mit Anzeichen problematischen Spielverhaltens werden gebeten, die Angebote der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) unter 0800 137 27 00 (kostenlos) in Anspruch zu nehmen.

9. Haftungsausschluss

Das Casino übernimmt keine Haftung für technische Unterbrechungen, Ausfälle Dritter oder Schäden, die durch die Nutzung der Dienste entstehen, es sei denn, diese sind auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln zurückzuführen. Gewinne, die aufgrund technischer Fehler entstanden sind, können annulliert werden.

10. Kontoschließung

Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie den Kundendienst kontaktieren. Vor der Schließung müssen alle offenen Anforderungen, wie ausstehende KYC-Dokumente, erfüllt sein. Vorhandene Guthaben werden nach erfolgreicher Verifizierung ausgezahlt.

11. Änderungen der AGB

Das Casino behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden registrierten Nutzern per E-Mail mitgeteilt. Die weitere Nutzung der Dienste nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.

12. Anzuwendendes Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Jurisdiktion, unter der das Casino lizenziert ist. Streitigkeiten werden vorzugsweise durch Mediation beigelegt. Der Rechtsweg bleibt unbenommen.

13. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst per Live-Chat oder E-Mail. Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb von 48 Stunden.